Suntem ZenPanda, un brand românesc dedicat profesioniștilor din industria cărnii. Vindem cuțite de măcelărie create pentru a oferi performanță, durabilitate și precizie în fiecare tăietură. Credem că uneltele bune nu sunt un moft, ci o necesitate pentru cei care muncesc cu pasiune și respect pentru meserie. Am pornit cu pași mici, dar cu idei clare și multă implicare.
De unde am pornit
Totul a început la finalul anului 2021, într-un mic apartament, cu o idee simplă și curajoasă:
Să oferim cuțite de calitate, la prețuri corecte, celor care chiar le folosesc zi de zi.
Am împachetat primele comenzi de pe canapea, cu mâinile tremurând de emoție, dar și cu entuziasmul celor care știu că pornesc pe un drum care contează.
Astăzi, după mii de comenzi și clienți mulțumiți, ne desfășurăm activitatea din propriul nostru depozit. Avem un stoc fizic, livrare rapidă și o comunitate de clienți care ne motivează zilnic să devenim mai buni.
Misiunea noastră
Să devenim prima alegere în România pentru cuțite și unelte de calitate destinate celor care își respectă meseria.
Vrem să fim nu doar un magazin, ci un partener de încredere. Un brand care înțelege cât de mult contează un cuțit bun în mâinile potrivite.
Scopul nostru
- Să facem accesibile uneltele de calitate, indiferent dacă lucrezi într-un abator, într-o măcelărie locală sau într-o bucătărie profesională.
- Să promovăm respectul pentru meseria de măcelar și să creăm o comunitate în jurul valorilor noastre.
- Să creăm un brand de încredere, apropiat de oameni, care respectă munca și meseria.
- Să fim prezenți pe termen lung și să construim o comunitate în jurul valorilor noastre.
Principiile noastre de funcționare
Respect pentru client
Răspundem la mesaje, ne asumăm greșelile și ne bucurăm de fiecare feedback.
Calitate reală
Nu tot ce vindem e „de top”, dar tot ce punem în magazin este ales cu grijă.
Încredere
Câștigăm încrederea pas cu pas, prin ce livrăm și cum ne comportăm.
Autenticitate
Spunem lucrurilor pe nume și vrem să fim înțeleși, nu impresionați.
Responsabilitate
Ne asumăm ceea ce facem. Fiecare alegere contează.
Încredere în produse
Vindem unelte utile și testate, nu bibelouri.
Pasiune
Ne implicăm cu seriozitate și ne bucurăm de fiecare client mulțumit.
Excelență
Facem lucrurile cât de bine putem, chiar dacă asta înseamnă să refacem de la capăt.
Comunitate
Brandul e al celor care revin, recomandă și ne inspiră.
Evoluție continuă
Ascultăm, învățăm și ne adaptăm constant.
ZenPanda înseamnă mai mult decât produse. Este o declarație de respect pentru toți cei care muncesc cu mâinile, cu forță, precizie și dedicare.
Vă mulțumim că faceți parte din povestea noastră. Abia așteptăm să scriem împreună următorul capitol.